Devoluciones 

Todo cambio o devolución debe ser previamente autorizado por SHINY TOUCH a su completa discreción. Deberá ser solicitado por correo electrónico (hello@shinytouch.mx) dentro de un plazo de 24 horas posteriores a la adquisición del Producto.

En ese sentido, SHINY TOUCH se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución, cambio o cancelación cuando considere que el producto en cuestión haya sido dañada, alterada o haya tenido un uso indebido o negligente por parte del cliente. 

En caso de que tengamos que hacer alguna devolución esto será en forma de Gift Card y tendrá una vigencia de 6 meses.

Todos nuestros artículos tienen una garantía de 7 días tras su recepción en caso de defectos de fabricación.
No es aplicable en caso de que el artículo presente marcas de mordeduras o alteraciones intencionadas.